밸런스가 중요하지 싶네요... by 백지우

연하일휘 · 하루하루 기록하기

2022/09/02

대화를 들으며, 전혀 이어지지 않는 듯한 대화와 짜증섞인 목소리에 조금은 불쾌한 감정이 올라옵니다. 비단 저만의 감정은 아닌 듯, 주위의 분들도 시선을 들어 그 여자분을 쳐다봅니다. 짜증섞인 목소리에 약간은 울먹거림이 묻어나는 것을 보면, 본인 스스로도 많이 답답했던 것이겠지요. 그 답답함에 감정적인 대처가 나온다는 것을 이해는 하지만. 간호사와 의사가 그 여자분의 '짜증'을 받아주어야 할 의무는 없을텐데 말이죠. "감정 노동자"라는 것이 있습니다. 우선 "감정노동"이란 ‘감정을 숨기고 억누른 채 회사나 조직의 입장에 따라 말투나 표정 등을 연기하며 일하는 것’을 말합니다. 대표적으로 콜센터 직원, 텔레마케터, 승무원, 식당 종업원, 백화점 판매원, 은행 창구 직원등이 "감정 노동자"에 속하게 됩니다. 본인의 감정보다는 업무에 필요한 감정을 생산해, 업무에 활용하는, 이러한 감정노동을 하는 감정노동자의 수는 매우 많습니다. 그리고 종종 뉴스나 신문기사를 통해서도 우리는 감정...

백지우 · 전업 투자자. 주식 투자 및 경제

2022/09/02

밸런스가 중요하지 싶네요...

생활/사건사고+4

이성과 감정..열정과 냉정.
등등 모든 감정과 행동은 절제가 필요한 듯 합니다.

하지만 문제가 생겼을 때 감정적으로만 해서
해결 되는 경우는 거의 없더라구요..
화가 더 날 수록 감정을 조절하는 것도 기술인데 말입니다.

갑이라고 볼 수 있는 소비자의 입장에서
혹시나 불이익을 당하더라도 이성적으로 대처하는게
훨씬 도움이 됩니다.

다만 그 방법을 잘 몰라서 감정부터 오르는게 사실이죠.
이런 것도 일종의 지성이자 교육 이라고 봅니다~

그 여자 분은 갑의 상황도 아닐텐데....
글을 읽고만 있어도 제가 짜증나네요..

그렇게 사람들이 쳐다보고 하면 쪽팔릴텐데
아랑곳하지도 않았나봅니다...

모든건 중용이 중요한 듯 합니다..과유불급이죠^^
남쪽은 비가 하루종일 내리려나 봅니다..

태풍 조심하시구요~