저기서 말하는 갈등이 어떤 종류의 갈등인지 모르겟지만, 
법이 필요한 큰 사건이나 갈등이 아니고는 사람간의 대화가 엄청 중요하다고 생각해요 
감정적으로만 그 순간 싸우면 안되겠지만 감정이 있을때 서로의 입장에서 이야기 하고 싶은걸 이야기 하고
대화를 통해  이해와 반성이 필요하다고 생각해요 
근데 또 한편으론 감정적으로 순간 대화를 하면 좋게 풀리지 않는 경우도 더러 있는거 같아요 
감정적으로 말했다가 나중에 감정이 수그러 들고 나서 대화를 하려 할땐 상대방은 이미 대화의 필요성이 없다고 판단해 버릴수도 있으니까 갈등이 생긴 그 순간 감정적으로 대화 해서 푸는 것 까지 되는게 좋다고 봐요 
시간이 지날수록 풀고 싶어도 대화를 할 기회 조차 없어지니까