[당신이 사과하며 주저 할 필요가 없는 이유: 인간관계에서 'I'm so sorry'가 가지는 '힘'에 대하여]

김재성 작가
김재성 작가 인증된 계정 · 작가, 프레젠테이션 전문가
2023/05/17
누군가와 갈등을 빚게 될 때, 사과를 망설일 필요가 전혀 없는 까닭은 다음과 같다

1. 내가 전적으로 잘못한 일이라면 사과를 하는게 당연하다.

2. 나와 상대방이 모두 잘못한 일이라면 내가 잘못한 일이 있기 때문에 사과 하는 것이 당연하다.

3. 내가 잘못 하지 않고 상대방이 잘못 한 경우라 해도 관계 회복을 위해 필요하다.

4. 3번의 경우 왜 굳이 사과를 해야 하느냐고 할 수 있지만, 그 상황에서 상대가 사과를 받으면 그 사람을 잃지 않아서 좋고 상대가 사과를 받지 않는다면 그 사람을 잃을지언정 그 사건의 주변인들은 내 편이 된다. 그는 이 일로 인해 그 사건과 연루된 모든 사람을 잃는다. (좀 잔인한가?)

도저히 용서 할 수 없는 일은 세상에 그리 많지 않다. 그...
김재성 작가
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자기 계발 컨텐츠를 만듭니다 - 서울대 컴퓨터 공학부 졸업, 맥킨지 컨설턴트로 근무 - IT 대기업 전략팀 근무 중 - 저서 * 당신을 위한 따뜻하고 냉정한 이야기 (2022) * 슈퍼업무력 ARTS (2020) * 퍼펙트 프리젠테이션 시즌2(2017) 등
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