럭키트리 · 모두에게 행운이 깃들기를!
2022/05/13
손톱으로 꾹 누른 손등을 보니 괜히 제 마음이 좋지 않네요.

평소 감정노동자 분들 직접 당하는것도 보고 해서 매번 안타깝다고 생각하고 있습니다.

특히 콜센터 근무하시는 분들을 얼굴을 보지 않으니까 그 정도가 더 심하고 잦은 거 같아요.

저같은 경우는  입에 습관이 되서 항상 콜센터 전화하고 끊을때 수고하세요 라는 말을 항상 붙이는데 일부 상
담하시는 분들은 굉장히 고마워하시는 분들도 계시더라구요. 

감정노동자를 상대하면서 저는 항상 제가 저 자리에 있으면 어떨까 라는 생각을 하기때문에 말 하나도 좀 조심스럽게하는거같아요. 물론 불만사항이 해결이 안될때는 좀 답답하기는 하지만 최대한 정중하게 부탁드리려고 노력합니다.

다만 콜센터 감정노동자 분들은 해당이 안되는데 일반 대면 영업하시는 감정노동자 분들의 경우에는 자신...
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