웃으며 인사를 건네는 것은 정말 중요합니다.
첫인상에서 큰 점수를 따는데 필수적이죠. 
호감도가 생긴다면 그 이후로도 관계를 진전시켜 나가는데도 수월하니까요.

존댓말 역시 타인에 대한 배려입니다. 
타인을 하나의 인격체로 존중하고 있다는 뜻이니까요. 
직급이 낮다고 해서, 나이가 적다고 해서 나보다 낮은 사람은 아닙니다. 

이성적으로 행동하는게 어렵다는 것에 공감합니다. 
사람은 감정적인 동물이라고 하죠.
저도 속으로는 열받고 속상한데 크게 호흡하고 넘어간 적이 꽤 됩니다... 
하지만 안타까운 일에 냉정해지면 사회적으로 따가운 시선을 받습니다. 
역시... 이성과 감정은 분리될 게 아니라 적절하게 섞여야 하겠지요. 

역지사지! 이것도 중요한 덕목이죠.
공감, 배려
그 사람의 입장이 되어 생각해보는 것입니다. 
상대방이 느끼는...