성과가 안 나오는 건 내가 능력이 부족한게 아니라, 방법을 못 찾았거나 실행을 안 했기 때문이다
2023/07/03
1. 사업을 처음 하던, 오랫동안 해왔던 예상했던 성과가 안나오면 멘탈이 흔들릴 때가 있다. 이 때는 보통 매출이 안나오거나, 단골이 갑자기 떠나거나 하는 경우다. 하지만, 스스로 자책하거나, 자괴감을 느낄 필요는 없다. 왜 그런지 하나씩 짚어본다.
2. 보통 신규 매출이 안 나오는 이유는 단순하다. 모집 공지의 노출이 제대로 안되었거나, 공지의 클릭률이 줄었거나, 랜딩페이지의 설득력이 떨어졌기 때문이다. 한마디로 마케팅 시스템 앞부분 어딘가에 문제가 생겼기 때문이다.
3. 문제를 찾았으면 바로 해결을 해야겠지? 그런데 문제를 알았는데도 해결이 안 될 때가 있다. 그 이유는 다음의 세가지 때문이다.
1) 제대로 된 문제 해결 ‘방법’을 찾지 못했거나
2) 알아낸 방법대로 ‘실행’하지 않았거나
3) 알아낸 방법을 실행할 ‘역량’이 부족했거나
4. 이중에서도 우리의 멘탈을 흔들게 하는 것은 바로 3번이다. 자신의 능력이나 역량 부족을 원인으로 생각하기 때문이다. 하지만 비즈니스 성과를 이루는데 어떤 사람의 능력이나 역량이 끼치는 영향은 아주 미미하다.
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20년간 IBM, 마이크로소프트, HP, 인텔 등 글로벌 IT기업의 마케팅을 대행하며 10여개의 작은회사를 창업 또는 경영함. 그 후 10년간, 작은마케팅클리닉에서 대기업 중심 마케팅을 벗어나 작은회사에 맞는 작은마케팅 방법론을 정리하면서, 작은회사의 독립을 돕고 있음