직원이 회사를 사랑하지 않으면 결코 고객도 회사를 사랑하지 않는다 - 리더쉽전문가 사이몬 사이넥 저는 직장을 다니면서 투자를 하기 때문에 3가지 그룹모두에 속하기 때문에 무엇이 더 중요한지 헷갈렸습니다. 하지만 위 기사를 읽으면서 문득 제 경험이 떠오르더라고요. 첫 직장은 2차 병원이었습니다. 그 병원은 이직률이 부산 top3안에 들정도로 높았어요. 왜 그런지 1년 반을 일하면서 진짜 뼈저리게 경험했어요. 직원을 병원의 소모품에 불과한것처럼 막 대하며 병원장은 부서장들에게 욕과 반말로 모욕감을 선사했죠. 그리고 일을 많이 시킬때는 3달동안 주말포함하여 단 하루도 못쉰적도 있었어요. 하지만 월급은 최저시급도 못 미치는 쥐꼬리보다 적은 돈이었죠. 만약 이것에 불만을 품고 나간다면? 아무것도 모르는 신입들로 빈자리를 채워 다시 악순환의 고리를 강화시켰죠. 병원이 돈이 없어서 그런 월급을 줬을까요? 병원 매출도 제 월급처럼 안좋았을까요? 병원은 해마다 확장하여 돈을 ...