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이재훈
이재훈 인증된 계정

무탠다드, 유통 3사가 모셔가는 브랜드로 성장하기까지

잘 키운 PB 하나, 열 브랜드 안 부럽다 온라인 패션 플랫폼에서의 PB(Private Brand) 사업은 양날의 검과 같습니다. 효과적으로 활용하면 유통 마진을 줄이고 장기적인 수익성을 강화하는 데 큰 도움이 되지만, PB 상품으로 무게중심이 과도하게 이동할 경우 플랫폼의 핵심 경쟁력인 제품 다양성이 약화될 수 있기 때문입니다.  특히 PB 제품이 플랫폼의 주요 위치에 조금이라도 많이 노출될 경우 'PB 상품 밀어주기'라는 의심을 받기 쉽고, 규제의 대상이 될 우려도 있습니다. 비슷한 이유로 아마존과 같은 대형 이커머스 업체들은 오히려 PB 사업을 축소하는 상황을 만들기도 했습니다. PB 사업을 강화할 때 이른바 '줄타기'를 잘해야 하는 이유입니다. 이러한 맥락에서 최근 무신사의 전략이 눈에 띄고 있습니다.  아주 잠시만 옛날이야기를 해보겠습니다. 무신사는 '무진장 신발 사진이 많은 곳'이라는 이름의 커뮤니티에서 출발했습니다. 이름에서 알 수 있듯 스트릿패션에 관심이 많은 사...
경제/소비자 · 산업/기술/IT
이재훈
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마크 주커버그, 우리가 알던 그의 모습으로 돌아오다.

페이스북 설립 초기, 마크 주커버그는 젊은 CEO의 이미지 덕을 많이 보았습니다. 그는 조깅이나 서핑 등의 활동적인 모습을 대외적으로 공개하거나, 회사에서 슬리퍼를 신고 일할 정도의 자유로운 분위기를 강조하며, 기존 CEO와는 다르게 젊고 차별화된 모습을 보여주었습니다. 이러한 이미지는 서비스와 회사의 성장에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 그러나 시간이 흐르면서 그의 특별함과 매력은 점차 희미해지고, 기존 CEO의 부정적인 모습을 답습하는 듯 보였습니다. 특히, 사명을 메타로 변경하는 결정은 이러한 변화의 정점을 보여주었습니다. (사명 변경 당시 사용자의 정신 건강과 사회적 안정보다 수익을 우선했다는 내부고발로 인해 정치권과 언론의 비판을 받는 상황이었고, 사명 변경을 통해 이미지 쇄신을 겨냥했다는 여론이 우세했습니다.) 그러나 최근 이런 흐름에 변화가 생기는 듯 보입니다. 이러한 변화의 일등 공신은 아이러니하게도 그와 오랫동안 앙숙관계였던 일론 머스크입니다. 많은 분들이...
산업/기술/IT · 노동/인권/사회
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이재훈
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ChatGPT, 정말 검색 엔진 시장의 판도를 바꿨나?

'검색 대신 채팅' 빙챗의 성공에 위협받는 구글의 SEO'ChatGPT'는 기존 검색 엔진을 대체할 수 있을까?'ChatGPT'는 구글의 시대를 끝낼까?검색엔진은 종말을 맞이할 것이다.... 위 문구들은 ChatGPT가 빙과 결합하기 시작한 시점에 나온 기사 제목들입니다.생성형 AI 시대의 시작을 알리며 화려하게 출발한 ChatGPT의 기세는 매우 강렬했고, 구글이 점령하고 있는 검색 엔진 시장의 균열을 내는 것은 아닌지 기대하게 만들었습니다. 빙챗이 출시된 지 약 6개월이 지난 지금, 과연 그 기대가 현실로 이루어졌을까요? 결론부터 말씀드리면, 그렇지 않습니다.  Statcounter Globalstats에 따르면, ChatGPT 출시 직전 92.21%의 점유율을 보유하고 있던 구글은 23년 6월 92.64%로 점유율이 상승한데 반해, 빙의 경우 3.42%에서 2.77%로 오히려 하락한 모습을 확인할 수 있습니다. 왜 이런 결과가 나왔을까요?이에 대한 원인은 다음의 세 가지로...
산업/기술/IT · 노동/인권/사회
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공익허브
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‘copyright’, 누구의 권리일까?

📢공익허브는 매주 월요일 '미션 100'을 연재합니다. 우리의 인간다운 삶을 방해하는 모든 기본권 침해에 대해 다룹니다. “저는 이렇게 저작자의 권리가 없는 나라가 존재한다는 사실에 놀랐습니다.” 넷플릭스에서 방영한 스페인의 히트작 <종이의 집> 작가가 한국의 저작권 현실에 대해 던진 말입니다. 에스더 모랄레스 작가는 “그런 권리 인식이 없는 나라에서 내 권리를 포기해야 한다는 것은 상상하기도 어렵다”며 유감을 표했는데요, 한국의 저작권 보호 현실이 어느정도 길래 이렇게 이야기한 걸까요?   <검정고무신> 이우영 작가가 세상을 떠난 이유 뾰족뾰족한 잔디모양 머리를 한 기영이 캐릭터는 우리가 어린 시절 만화책과 애니메이션을 보던 추억을 떠올리게 합니다. 우리의 어릴 적 친구였던 기영이를 처음 만화로 그린 이우영 작가에게 기영이는 자식 같은 존재였대요. 자식처럼 키워낸 캐릭터가 수십년 간 전국민의 사랑을 받는 만화로 성공했으니 얼마나 기뻤을까요. 그...
문화/예술
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아웃스탠딩
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엇갈린 실적에서 드러난 3N의 비즈니스 전략과 장단점

국내 게임업계에는 이른바 3N으로 불리는상위 3개 회사가 존재합니다. 넥슨, 넷마블, 엔씨소프트가 그 주인공이죠. 이들 회사의 실적을 확인하면국내 게임 업계의 판도를 가늠할 수 있습니다.   그런데 이들 회사의 최근 실적을살펴보면 추이가 엇갈렸습니다. 누군가는 '성장'했고누군가는 '휘청'했거든요.  3개 회사는 국내 게임 시장이 빠르게 확대하면서함께 엄청난 규모의 성장을 이뤘습니다. 하지만 모두 같은 전략을 가지고성장세를 유지한 건 아니었습니다. 지금까지는 시장이 크면서각 전략의 장단점이 부각되기보다는함께 성장했다고 볼 수 있는데요. 최근에는 어느 정도 시장이 성숙기에 접어들면서각 비즈니스 전략의 장단점이부각되는 모양샙니다.  최근 게임업계 분위기를 간략하게 정리하면,2020년에는 전체적으로 호실적을 거뒀습니다. 코로나로 외부 활동이 어려워지면서유저들의 게임 이용률이 높아진 경향을 보였죠. 하지만 2021년은3N 모두 저조한 실적을 냈습니다. 전년 호실적의 기저효과라는 분석과...
산업/기술/IT
이상훈
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영업은 사람에 의존하고 마케팅은 시스템에 의존한다

1. 코칭을 하다보면, 영업과 마케팅의 차이에 대한 얘기가 자주 나옵니다. 영업과 마케팅은 여러가지가 다른 점이 있겠지만, 가장 근본적인 차이점은 취업과 창업의 차이와 같습니다. 2. 취업은 시간을 팔아 돈을 버는 것이고 창업은 상품을 팔아 돈을 버는 것이입니다. 영업이 시간으로 고객을 만드는 행위라면, 마케팅은 상품으로 고객이 생기는 과정입니다. 영업이 영업자의 행동이라면, 마케팅은 시스템의 운영입니다. 3. 영업은 시간을 들여 고객을 만드는 것이므로 아래와 같은 특성을 가집니다. 4. 첫째, 영업에서의 시간이란 영업하는 사람 그 자체를 뜻하므로 사람 의존적입니다. 다시 말하면 영업하는 사람의 역량이나 컨디션에 따라 결과가 좌우되므로 일정한 결과를 예측하기가 어렵습니다.  5. 그리고 영업은 사람을 파는 것이므로, 영업자에게 고객이 귀속되기 쉽습니다. 다시 말해, 회사 고객이 생기기 보다 영업자 개인 고객이 될 확률이 높습니다. 그래서 오랫동안 일을 해온 영업 담당자가 퇴사할...
산업/기술/IT · 문화/예술 · 경제/소비자
이재훈
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ChatGPT : 11가지 숫자 키워드로 알아보는 6개월간의 여정

지난 2022년 11월 ChatGPT가 출시된 이후 약 6개월의 시간이 흘렀습니다. 출시 초기에는 전례 없는 인공지능(AI) 기술이 등장했다는 소식에 대해 흥미와 두려움이 공존하였습니다. 그중 일부는 인류의 종말론까지 거론하기도 했지만, 우려했던 것과는 달리 최악의 상황으로 이어지지는 않는 모습이며, 이제는 그 당시의 열기가 잠시 가라앉은 듯합니다. 오늘은 숫자를 키워드로 ChatGPT 출시 후 6개월간 무슨 일이 있었는지, 주요 여정을 살펴보도록 하겠습니다. 첫 번째 숫자 키워드 '2' ChatGPT는 출시 후 단 '2'개월 만에 월간 MAU 1억 명을 달성했습니다. 인터넷 탄생 이후 20년 동안 이보다 더 빠르게 이용자를 확보한 앱은 없었습니다. 특히 사용자 100만 명을 모으는데 걸린 시간은 단 5일에 불과했습니다. 이는 ChatGPT의 뛰어난 성능과 사용자들의 높은 관심을 동시에 보여주는 대표적인 지표입니다. 두 번째 숫자 키워드 '6' AI의 위험성을 걱정하여...
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개미의 이야기노트
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S&P500 VTI를 선호하지만 나스닥은 왜 불안한가요? 존 보글헤드의 답변

"모든 주식을 보유하라" -존보글- 투자자들의 선택: S&P500 VTI와 나스닥-100 많은 투자자들은 자신의 투자 성향과 목표에 따라 다양한 투자 방식을 선택합니다. 그 중에서도 S&P500 VTI와 나스닥100은 항상 인기 있는 투자 대상 중 하나입니다. 하지만, 이 둘중 어느것을 투자해야 하나요? 라고 생각이 든다면 적립식 장기투자의 창시자이자 ETF의 아버지격인 존 보글헤드의 의견을 들어보는 것은 의미있는 시도일 것입니다. 존 보글헤드의 투자 철학과 대안적인 접근 방법 존 보글헤드는 나스닥-100에 대한 선호도가 낮은 이유에 대해 다음과 같이 설명하고 있습니다. 나스닥-100은 성장 기업들로 구성되어 있기 때문에, 주로 주식 시장의 상승 추세에서 높은 수익을 얻을 수 있지만, 동시에 불안정한 요소도 내포하고 있다고 말합니다. 이는 나스닥-100 기업들이 혁신적인 기술과 새로운 아이디어를 탐구하고 실험하기 때문입니다. 그 결...
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코로나는 테크 산업에 어떤 영향을 주었을까?

코로나 종식 중대본은 23년 6월 1일 자를 기준으로 코로나19 위기 단계를 심각에서 경계로 하향한다고 발표했습니다. 이미 WHO에서는 23년 5월 5일 자를 기준으로 팬데믹 해제를 발표했고, 미국을 비롯한 주요 국가에서도 대부분 사실상 종식을 선언하고 있습니다.최근 한국에서도 마스크를 착용한 사람보다 미착용한 사람이 더 많이 보이는 것 같습니다.오늘은 엔데믹 시대를 기념하며, 약 3년 6개월간 이어진 코로나로 인해 테크 산업 지형도가 어떻게 바뀌었는지 짚어보고자 합니다. 테크 산업의 변화 1) 원격 근무 및 원격 교육 코로나19가 만든 '사회적 거리두기'로 인해 많은 기업들이 재택근무를 도입하게 되었고, 교육 분야에서는 온라인 수업이 강화되었습니다. 이에 따라 원격 협업 도구, 온라인 비디오 툴, 클라우드 컴퓨팅 서비스 등의 수요가 폭증하였습니다. 특히 대표적인 화상회의 소프트웨어 Zoom은 팬데믹 기간 400% 육박하는 성장세를 보이기도 했습니다.  이러한 트렌드는 기존의...
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'비전 프로'를 내놓은 애플은 왜 가상현실을 얘기하지 않는가

*이 글은 외부 필자인 최호섭님의 기고입니다. 가상현실이 아닌공간 컴퓨팅 애플이 '비전 프로'를 공개했습니다. 비전 프로는 그동안애플의 가상현실 기기라는 소문이 돌았었죠. 우리가 그동안 많이 봐 왔던VR, MR 헤드셋으로 익숙한 개념이죠. 하지만 애플은비전 프로를 소개하는 키노트 내내가상현실이라는 말은 꺼내지 않았고,증강현실을 언급하긴 했지만이걸 증강현실 헤드셋 따위의 기기로한정하지는 않았습니다. 애플은 기기의 카테고리를'공간 컴퓨팅'으로 잡았습니다. '그게 그거 아닌가?'라고생각할 수도 있습니다. 애플은 맥과 PC를 구분하고,애플워치를 스마트워치로 한정하지 않습니다. 유별난 차별화라고 비칠지 모르겠지만애플은 기기와 경험을 명확히 분류합니다. 가상현실 헤드셋이라는 기기로 한정하지 않고,공간을 주제로 하는 컴퓨팅이라는개념으로 접근한다고 볼 수 있습니다.  기술적으로 약간 헷갈릴 수 있는데,전면이 완전히 투명하게 비치는 기기는 아닙니다. 애플이 현실 세상과 가상의 콘텐츠를묶는 방...
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