제품이 안 팔린다면 혹은 제품 판매 준비 중이라면, 아래 지극히 평범한 대화에서 이상한 점을 발견할 수 있는지 테스트해 보자.

나: “안녕하세요. 네이버 블로그 보고 연락드려요. 요가 체험 수업 가능 여부 문의드립니다.”

요가원: “네, 요가 체험 비용은 35,000원이고요. XXX으로 입금 후 원하시는 체험 날짜 알려주시면 감사하겠습니다.”

사실 이 대화에서 이상한 점은 없다. 나는 체험 수업 가능 여부를 물어봤고, 요가원은 체험이 가능하니까 금액과 결제방법을 알려줬다. 체험을 원하는 날짜까지 아주 친절히 물어봐주셨다. 아주 상식적인 대화라고도 볼 수 있다. 

하지만 나는 이 대답을 듣고 “아, 내가 왜 물어봤었지?”를 다시 내게 질문하게 됐다. 결제는 안 했다.

판매자는 본인의 제품을 알리는 광고를 했을 거고, 나는 그 광고에 설득되어 제품을 설명하는 블로그까지 갔을 거고, 거기서도 설득되어 문자 문의까지 넣었는데. 분명 그랬는데, 왜 결제를 안 하고 내 일상으로 돌아왔을까?

이번 글은 이전 글 #episode5_내제품이안팔리는어이없는이유 를 선독 후 확장해 읽어보면 좋겠다. 

이 ...