요즘 현대인들은 감정을 표현하는데 있어 직설적이고 적극적인 면도 있지만 반면에 소극적인 면 또는 표현할 줄 모르는(?) 면도 있는 것 같다.

부정적인 감정과 피해보는 부분에 있어서는 직설적이고 적극적이지만,
긍정적인 감정과 도움받는 부분에 있어서는 소극적이고 어색하다.

나는 감사한 마음과 고마운 마음을 표현하려고 노력하는 편이다.

특히 일할 때 더욱 그렇다. 나 역시 감정 소모를 하는 일에 주로 종사했었는데 사람이다보니 감정적으로 흔들릴 때도 있었지만 고마우신 분들도 많았고 그 때마다 그 분들께 감사의 표현하다보니 나 역시 마음이 따뜻해지고 행복한 감정을 느낀 적이 많았다.

그런 경험이 다수 있어서인지 나도 반대의 입장이 되었을 때(고객 등) "기왕이면 좋은 말 좋은 단어를 쓰자."라고 생각하며 살고 있다.

살다...