사람이 모여 일을 하고 결과를 내는 조직에서 가장 중요한 사람이 누구냐는 질문에 대부분은 '리더'라고 답할 것이다. 맞다. 극단적으로 어떤 조직은 리더 한 사람만 탁월해서 성과를 내기도 하고 어떤 조직은 리더 한 사람이 문제여서 망하기도 한다.  그러나 리더가 조직에서 중요한 사람이라는 점이 리더가 특별한 '대접'을 받아야 한다는 것을 의미하지는 않는다. 여기서의 '대접'이란 조직의 보편적인 룰이 리더에게는 예외적으로 적용되거나 리더의 의견이 성역인 것처럼 논의나 비판의 대상에서 제외된다는 것을 의미한다.  하지만 현실 속의 많은 리더들은 이러한 '대접'을 당연시 여긴다. 혹은 자신이 대접을 받고 있음에도 그런 사실 자체를 모르는 리더들도 있다. 그러면서 자신이 속해 있는 조직은 구성원 모두가 자신의 목소리를 똑같이 내고 있고 동일한 대우를 받고 있다고 생각한다. 리더 자신을 포함해서 말이다.  사실 목표와 목적을 가지고 굴러가는 조직의 특성상 리더가 '대접'을 받더라도 ...