커피 한 잔 달라는 말투에서 보이는 사람들의 삶
2022/11/15
살면서 다양한 사람들을 만나게 됩니다. 세상에 태어나 살아가며 친절한 어른과 잘못된 어른을 만나기도 하고, 적절한 교육과 부적절한 교육, 배려심이 깊은 사람과 배려심 없는 사람 등 다양한 사람을 만나다보면 특징적으로 두드러지는 '성격' 과 '행동' 으로 그 사람이 갖고 있는 인상 정보를 판단하게 됩니다.
그런데 여기서 우리는 매번 애매한 정보를 머릿속에 입력해야 될 때가 있습니다.
바로 사람들의 '말투' 입니다.
그런데 여기서 우리는 매번 애매한 정보를 머릿속에 입력해야 될 때가 있습니다.
바로 사람들의 '말투' 입니다.
커피 한 잔 달라고 말하는 말투도 다르다
서비스업을 하다보면 말투에서부터 기분 나쁘게 만들어주는 손님이 있습니다. 난생 처음 만난 사람이지만 이상할 정도로 화가 나 있거나 표현이 거친 말투를 지닌 사람이 있습니다. 반면에 난생 처음 봤지만 말하는 내내 친절함이 베어있는 사람도 있습니다.
말투란 어찌보면 주관이 개입되는 것일 수 있지만, 결국 10명 중 10명은 '친절한 말투' 와 '불친절한 말투' 구분은 가능합니다. 말투는 억양 뿐만 아니라 그 사람이 지니고 있는 대화 표현 능력까지도 알 수 있는 범위이기 때문입니다.
"커피 한 잔 주세요"
이 말만 해선 도대체 어떤 커피를 달라고 하는지 알 수 없습니다. 저는 질문의 해답을 얻기 위해 물어보게 됩니다.
말투란 어찌보면 주관이 개입되는 것일 수 있지만, 결국 10명 중 10명은 '친절한 말투' 와 '불친절한 말투' 구분은 가능합니다. 말투는 억양 뿐만 아니라 그 사람이 지니고 있는 대화 표현 능력까지도 알 수 있는 범위이기 때문입니다.
"커피 한 잔 주세요"
이 말만 해선 도대체 어떤 커피를 달라고 하는지 알 수 없습니다. 저는 질문의 해답을 얻기 위해 물어보게 됩니다.
"어떤 커피 찾으세요?" 혹은 "아메리카노 드릴까요?" 라고 되려 질문을 합니다.
그럼 여기서 말투가 달라지는 손님이 있습니다. 마치 당연하다는듯 "그럼 내가 뭘 달라고 하겠어요?" "제가 방금 커피 달라고 하지 않았나요? 못 들었어요?" 라며 날선 반응을 보이는 손님이 있고, "커피 아이스라떼로...
사회적 현상과 변화를 알기 쉽게 다룹니다. 언론의 순기능으로 산출된 유익한 글을 기고하며, 질문합니다.
풍요로운 부자맘 님, 말과 행동은 정말 조심해야 하는 것 같아요. 저도 가끔 갈등 상황을 겪게 되면 말조심하려해도 가끔 엇나갈 때가 생기곤 하더라구요. 오늘 이런 글을 써봤으니 이번 계기로 더 조심해보고자 노력해야겠습니다.
좋은 하루 보내세요 풍요로운 부자맘 님 ☺️🌸
50대 가장 님, 글 좋게 봐주셔서 정말 감사합니다
오늘 하루 좋은 아침으로 시작되시길 바랍니다 ☺️🌸
선오 님, 오늘 비슷한 경험을 하게 되셨군요 맞아요 예의와 그에 준하는 상대방의 어투는 많은 결과를 변화시킨다고 생각해요. 갈등이나 해결 상황에 대해 서로 논할때도 논쟁이나 시비의 여지가 생기지 않도록 조절해가는 사람들도 있지만.. 가끔은 깡그리 무시하고 비난이나 조롱, 부정적인 말투로 말하는 상대방을 꼭 만나게 되곤 하는 것 같습니다.
선오 님 말씀처럼 부디 우리 사회가 따뜻한 사회가 되면 좋겠습니다. 이 글을 다는 시점니 24시를 넘겼으니 이제 어제의 일이 되었네요. 부디 마음 푸시고
'타인의 못나고 멍청한 행동을 보인 것은 내가 잘못해서 벌어진 문제가 아니라 그 사람이 못나서 생긴 문제다' 로 생각해보는 방법을 조심스레 추천해봅니다. 저는 그렇게 생각하고나면 한결 마음도 편해지더라구요
좋은 밤 보내고 계시길 바랍니다 선오 님 ☺️💕
마암71 님, 좋게 봐주셔서 감사합니다 ㅎㅎ 사람은 누구나 실수를 범하지만 그래도 그 상태에서 실수를 줄이고자 노력하느냐 안 하느냐에 따라 구분되는 것 같습니다. 얼룩소에 계신 분들은 노력하시고자 하시는 마음이 보입니다
마음이 따뜻해지는 건 오히려 제 쪽인 것 같습니다
좋은 글 남겨주셔서 감사합니다 ☺️💕
어떤 일을 하던 말과 행동은 항상 조심해야 한다고 생각합니다 ~ 정말 예의없이 구는 사람들이 많아요 ㅠ
율무선생님 좋은글 감사히 잘읽었습니다^^
저도 오늘 비슷한 경험을 했는데 말투가, 예의가 사람을 다시 보게 만들고 부드럽게 만드는 것 같아요.
상대방에 대한 배려와 따뜻함이 기본인 사회였으면 좋겠어요.
안녕하세요 율무선생님
글에서 따뜻한 배려심이 느껴지네요
내입에서 나가기전 충분히 생각하고 말해야겠네요
공감하는글 잘 읽고갑니다^^
무례함과 말투에서 드러나는 몰상식함..그리고 그걸 알아주는 사람 하나 없다는게 참 씁쓸한 일 같습니다. 무엇보다 공감하며 읽었던 부분이 '저렇게 편하게 살 수 있는데 나도 저러고 살까' 라며 갑을 동경하게 되는 입장 입니다. 저도 예전에 그랬던 기억이 있어요 🥲
결론적으로 절대 친절과 예의는 지키기로 결정했습니다. 사람 100이 있고 몰상식한 행동을 하는 사람이 5 정도라면 몇몇은 이들에게 학습화되어 배울 것이고 몇몇은 꾸준히 행동의 선을 지키고자 노력할 것인데, 갑이 많아지지 않는 세상이 되었으면 좋겠더라구요
그렇다면 이런 말을 하는 저부터라도 일정한 행동을 해야겠노라 다짐하게되었다죠 🤔
슬프게도 갑질하는 사람들 대부분은 그 행동이 날때부터 모토였기에 절대 본인이 잘못했단 사실을 평생 모르고 산다는 것입니다. 이건 참 부럽네요..상처받을 일도 없고 생각도 안 하고 살테니 인생 살기 수월하겠다 싶습니다 🥲
살다보면 적당히 갑이 되어도 될 때가 있다고 생각해요
상대가 내 시간을 허비시키게 만들고 손해를 반복적으로 입힌 상황이라면 충분히 갑이 되어 분노하고 시정을 요구해도 되지 않나요? 그럴때만 갑이 됩시다 ㅎㅎ
말투에서 인생이 묻어난다 그러네요. 저도 어떤 일로 줄을 서고 있는데 뒤에 있는 아주머니가 거침 없이 제게 행동을 지시하더군요. 이래라, 저래라 수평적인 공간에서도 합법적 상관이 아닌 사람에게도 그렇게 명령을 들으니 기분이 좋지 않더군요.
그런데 한편으로는 그 아주머니가 부러웠습니다.
저렇게 몰상식하게 살아야 하는데 나는 왜 조심스럽고 예의를 중시할까? 어차피 누가 알아주는 것도 생계에 도움이 항상 되는 것도 아닌데?
갑에게 갑질을 오래 당하다보면 그 갑질을 동경하게 되지요.
저는 제 마음이 그런 단계에 들어서기 시작했음을 느꼈습니다.
저는 그 아주머니가 부러웠습니다.
무례함 그것은 때로 질투의 대상이 되기도 하는 것 같습니다.
이래서 주기도문이 훌륭합니다.
시험에 들게 하지 마옵시고 다만....후~우.
무례함과 말투에서 드러나는 몰상식함..그리고 그걸 알아주는 사람 하나 없다는게 참 씁쓸한 일 같습니다. 무엇보다 공감하며 읽었던 부분이 '저렇게 편하게 살 수 있는데 나도 저러고 살까' 라며 갑을 동경하게 되는 입장 입니다. 저도 예전에 그랬던 기억이 있어요 🥲
결론적으로 절대 친절과 예의는 지키기로 결정했습니다. 사람 100이 있고 몰상식한 행동을 하는 사람이 5 정도라면 몇몇은 이들에게 학습화되어 배울 것이고 몇몇은 꾸준히 행동의 선을 지키고자 노력할 것인데, 갑이 많아지지 않는 세상이 되었으면 좋겠더라구요
그렇다면 이런 말을 하는 저부터라도 일정한 행동을 해야겠노라 다짐하게되었다죠 🤔
슬프게도 갑질하는 사람들 대부분은 그 행동이 날때부터 모토였기에 절대 본인이 잘못했단 사실을 평생 모르고 산다는 것입니다. 이건 참 부럽네요..상처받을 일도 없고 생각도 안 하고 살테니 인생 살기 수월하겠다 싶습니다 🥲
살다보면 적당히 갑이 되어도 될 때가 있다고 생각해요
상대가 내 시간을 허비시키게 만들고 손해를 반복적으로 입힌 상황이라면 충분히 갑이 되어 분노하고 시정을 요구해도 되지 않나요? 그럴때만 갑이 됩시다 ㅎㅎ
말투에서 인생이 묻어난다 그러네요. 저도 어떤 일로 줄을 서고 있는데 뒤에 있는 아주머니가 거침 없이 제게 행동을 지시하더군요. 이래라, 저래라 수평적인 공간에서도 합법적 상관이 아닌 사람에게도 그렇게 명령을 들으니 기분이 좋지 않더군요.
그런데 한편으로는 그 아주머니가 부러웠습니다.
저렇게 몰상식하게 살아야 하는데 나는 왜 조심스럽고 예의를 중시할까? 어차피 누가 알아주는 것도 생계에 도움이 항상 되는 것도 아닌데?
갑에게 갑질을 오래 당하다보면 그 갑질을 동경하게 되지요.
저는 제 마음이 그런 단계에 들어서기 시작했음을 느꼈습니다.
저는 그 아주머니가 부러웠습니다.
무례함 그것은 때로 질투의 대상이 되기도 하는 것 같습니다.
이래서 주기도문이 훌륭합니다.
시험에 들게 하지 마옵시고 다만....후~우.
저도 오늘 비슷한 경험을 했는데 말투가, 예의가 사람을 다시 보게 만들고 부드럽게 만드는 것 같아요.
상대방에 대한 배려와 따뜻함이 기본인 사회였으면 좋겠어요.
안녕하세요 율무선생님
글에서 따뜻한 배려심이 느껴지네요
내입에서 나가기전 충분히 생각하고 말해야겠네요
공감하는글 잘 읽고갑니다^^
50대 가장 님, 글 좋게 봐주셔서 정말 감사합니다
오늘 하루 좋은 아침으로 시작되시길 바랍니다 ☺️🌸
선오 님, 오늘 비슷한 경험을 하게 되셨군요 맞아요 예의와 그에 준하는 상대방의 어투는 많은 결과를 변화시킨다고 생각해요. 갈등이나 해결 상황에 대해 서로 논할때도 논쟁이나 시비의 여지가 생기지 않도록 조절해가는 사람들도 있지만.. 가끔은 깡그리 무시하고 비난이나 조롱, 부정적인 말투로 말하는 상대방을 꼭 만나게 되곤 하는 것 같습니다.
선오 님 말씀처럼 부디 우리 사회가 따뜻한 사회가 되면 좋겠습니다. 이 글을 다는 시점니 24시를 넘겼으니 이제 어제의 일이 되었네요. 부디 마음 푸시고
'타인의 못나고 멍청한 행동을 보인 것은 내가 잘못해서 벌어진 문제가 아니라 그 사람이 못나서 생긴 문제다' 로 생각해보는 방법을 조심스레 추천해봅니다. 저는 그렇게 생각하고나면 한결 마음도 편해지더라구요
좋은 밤 보내고 계시길 바랍니다 선오 님 ☺️💕
어떤 일을 하던 말과 행동은 항상 조심해야 한다고 생각합니다 ~ 정말 예의없이 구는 사람들이 많아요 ㅠ
율무선생님 좋은글 감사히 잘읽었습니다^^
풍요로운 부자맘 님, 말과 행동은 정말 조심해야 하는 것 같아요. 저도 가끔 갈등 상황을 겪게 되면 말조심하려해도 가끔 엇나갈 때가 생기곤 하더라구요. 오늘 이런 글을 써봤으니 이번 계기로 더 조심해보고자 노력해야겠습니다.
좋은 하루 보내세요 풍요로운 부자맘 님 ☺️🌸
마암71 님, 좋게 봐주셔서 감사합니다 ㅎㅎ 사람은 누구나 실수를 범하지만 그래도 그 상태에서 실수를 줄이고자 노력하느냐 안 하느냐에 따라 구분되는 것 같습니다. 얼룩소에 계신 분들은 노력하시고자 하시는 마음이 보입니다
마음이 따뜻해지는 건 오히려 제 쪽인 것 같습니다
좋은 글 남겨주셔서 감사합니다 ☺️💕